Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web borneoadvisors.com (en adelante, «el Sitio Web»).

Responsable del Tratamiento

Identidad: BORNEO REAL ESTATE, S.L. (en adelante, «Borneo Advisors»)
CIF: B88527684
Dirección fiscal y postal: Edificio Cuzco II – Calle Poeta Joan Maragall, 38 – 2º Izquierda, 28020 Madrid
Teléfono: 912 519 833
Correo electrónico de contacto: lopd@borneoadvisors.com

Información del usuario que se va a recabar

Respetamos su privacidad. Por ello, solamente procesamos sus datos personales cuando estamos autorizados legalmente para ello de acuerdo con el marco normativo vigente. Los datos que se pueden recabar a través de este Sitio Web son:

Nombre y apellidos.
Teléfono de contacto.
Dirección de correo electrónico.
Datos académicos y profesionales incluidos en su Currículum Vitae (CV).
Datos técnicos de navegación y cookies (detallados en el apartado siguiente).

Finalidad con la que se recaba la información, Bases Jurídicas y Conservación

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades esenciales:

Atención de solicitudes y contacto: Gestionar, tramitar y responder a las consultas, presupuestos o peticiones que nos envíe a través de los formularios o canales de contacto de la web. Recogemos la información solicitada con el fin exclusivo de gestionar correctamente su comunicación.
Base jurídica: El consentimiento del interesado al remitir de forma voluntaria su consulta (Art. 6.1.a RGPD).
Conservación: El tiempo estrictamente necesario para resolver su solicitud o hasta que revoque su consentimiento. Posteriormente se eliminarán, salvo obligación legal de conservación.
Prestación y gestión de servicios contractuales: Gestionar la relación comercial, administrativa o precontractual en caso de que contrate nuestros servicios profesionales de consultoría o intermediación inmobiliaria.
Base jurídica: La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles (mínimo 5 años).
Envío de comunicaciones comerciales: Remitir boletines, novedades informativas o publicidad sobre nuestros servicios inmobiliarios por medios electrónicos.
Base jurídica: El interés legítimo de Borneo Advisors (Art. 6.1.f RGPD) si ya existe una relación contractual previa y los servicios son similares, o el consentimiento expreso previo (Art. 6.1.a RGPD) a través de las casillas habilitadas si usted no es cliente.
Conservación: Hasta que ejerza su derecho de oposición o solicite la baja del servicio de envíos.
Gestión de la navegación (Cookies): Optimizar su experiencia de usuario y realizar análisis estadísticos mediante el almacenamiento de datos técnicos como: fecha y hora de acceso, URL de la página, versión del protocolo HTTP, archivos accedidos, volumen de datos transferidos, tipo y versión del navegador, sistema operativo y dirección IP (tratada de forma anonimizada).
Base jurídica: El consentimiento explícito otorgado por el usuario a través del banner de configuración de cookies (Art. 6.1.a RGPD), salvo para aquellas cookies técnicas indispensables para el funcionamiento del Sitio Web.
Conservación: Según los plazos específicos determinados en nuestra Política de Cookies.
Búsqueda de personal y gestión de empleo: Valorar y gestionar su candidatura en el caso de que nos remita su Currículum Vitae, llevando a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal con el fin de ofertarle puestos ajustados a su perfil profesional.
Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b RGPD) o, en su caso, el consentimiento expreso otorgado al realizar el envío voluntario de sus datos laborales (Art. 6.1.a RGPD).
Conservación: Los datos de su CV se conservarán durante un plazo máximo de un (1) año desde su recepción. Trascurrido dicho plazo, se procederá a su destrucción segura para garantizar la total confidencialidad.
Gestión de Perfiles en Redes Sociales (LinkedIn y YouTube): BORNEO REAL ESTATE, S.L. cuenta con un perfil corporativo oficial en la red social profesional LinkedIn y otro en YouTube con el objeto de difundir sus servicios inmobiliarios, publicar ofertas de empleo, analizar el tráfico estadístico e interactuar con sus seguidores y usuarios. Al interactuar con nuestro perfil, usted pasa a estar sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad de dichas plataformas.
Base jurídica: El interés legítimo de Borneo Advisors (Art. 6.1.f RGPD) para promocionar la marca corporativa, interactuar con los usuarios y gestionar las comunidades virtuales dentro de los límites operativos de cada plataforma social.
Uso de Píxeles y Cookies de Rastreo: Le informamos de que el uso de tecnologías de seguimiento asociadas a estas redes sociales (tales como píxeles de conversión o cookies de terceros) dentro de nuestros Sitios Web está estrictamente condicionado a su consentimiento expreso previo (Art. 6.1.a RGPD), el cual podrá otorgar, denegar o revocar en cualquier momento a través de nuestro banner de configuración de cookies. Estas herramientas permanecen bloqueadas por defecto hasta su aceptación.
Conservación: Los datos tratados en la red social se conservarán exclusivamente mientras el usuario mantenga el vínculo con nuestro perfil oficial (pulsando «Seguir» o manteniendo sus interacciones/mensajes). El usuario puede desvincularse en cualquier momento modificando sus opciones de privacidad directamente en su cuenta de la red social correspondiente.
Contacto a través de WhatsApp: Gestionar, tramitar y responder a las consultas, dudas o peticiones de información que nos remita a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.
Base jurídica: El consentimiento del interesado al iniciar voluntariamente la comunicación o remitir su consulta (Art. 6.1.a RGPD).
Conservación: El tiempo necesario para resolver su consulta. Posteriormente se eliminarán, salvo que se derive una relación precontractual o contractual.

Obligatoriedad de Facilitar los Datos

Los datos solicitados en los formularios web que incluyan un asterisco (*) o correspondan a campos obligatorios son indispensables para poder procesar su solicitud. Si decide no facilitarlos, no será técnicamente posible gestionar su mensaje, valorar su candidatura o prestarle el servicio requerido.

Destinatarios y Transferencias Internacionales

Le informamos de que BORNEO REAL ESTATE, S.L. gestiona de forma centralizada sus diferentes líneas de negocio a través de este Sitio Web, de su portal especializado www.borneoflex.es, y de sus redes sociales LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/borneoadvisors/ y YouTube: https://www.youtube.com/@BorneoAdvisors.

En caso de que usted remita una consulta o solicitud a través de cualquiera de los canales digitales puestos a disposición, sus datos personales podrán ser tratados de forma interna y compartida bajo la responsabilidad de la misma entidad legal con la única finalidad de dirigir su petición al departamento correspondiente (consultoría patrimonial o gestión de espacios flexibles). Este flujo interno no constituye una cesión de datos a terceros ni altera sus derechos de protección de datos, garantizándose las mismas medidas de seguridad organizativas en todo el ecosistema digital de la empresa.

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceras empresas o entidades, salvo en los siguientes supuestos:

Obligación legal: A las autoridades competentes, agencias tributarias, juzgados o administraciones públicas cuando así lo dictamine la ley vigente.
Encargados de tratamiento: Proveedores técnicos externos de total confianza que nos prestan servicios necesarios para la infraestructura del negocio (alojamiento web, CRM inmobiliario o plataformas de email marketing). Estos proveedores operan bajo contrato vinculante que les exige las mismas estrictas medidas de seguridad y confidencialidad que aplicamos nosotros.
Transferencias Internacionales: Borneo Advisors no realiza transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si algún proveedor tecnológico de soporte (como Microsoft o Google) procesara datos fuera del EEE, garantizamos que dichas operaciones se amparan bajo el marco del Data Privacy Framework o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo avaladas por la Comisión Europea.
Uso de WhatsApp: al utilizar la aplicación WhatsApp (titularidad de Meta Platforms, Inc.), los datos de contacto y chat pueden ser transferidos a Estados Unidos. Esta operación está plenamente regularizada al estar el proveedor certificado bajo el marco legal del Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Derechos del Usuario

Usted posee pleno derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. En cualquier momento, podrá ejercer ante el Responsable los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Acceso: Conocer qué datos personales suyos poseemos y con qué fines los tratamos.
Rectificación: Modificar o corregir cualquier dato inexacto, desactualizado o incompleto.
Supresión («Al Olvido»): Solicitar la eliminación total de sus datos cuando ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Limitación del tratamiento: Solicitar la paralización o restricción temporal del tratamiento de sus datos en las circunstancias marcadas por la ley.
Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato electrónico estructurado, común y de lectura mecánica para transmitirlos de forma directa a otra entidad corporativa.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos vinculados a su situación particular o para el cese del envío de publicidad masiva.

¿Cómo ejercerlos?

Puede enviar una solicitud formal por escrito adjuntando una fotocopia o copia digitalizada de su DNI o documento oficial de identidad, dirigida por correo postal a: BORNEO REAL ESTATE, S.L., Edificio Cuzco II – C/ Poeta Joan Maragall, 38 – 2º Izquierda, 28020 Madrid; o por vía telemática al correo electrónico lopd@borneoadvisors.com.

Si considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, tiene el derecho legítimo a presentar una reclamación directa ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su portal web oficial en www.aepd.es.

Tratamiento de Datos de Menores

Nuestros servicios comerciales y el contenido del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a profesionales y mayores de edad. No recabamos datos de menores deliberadamente. Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, si se trataran datos de menores de 14 años, resultará estrictamente obligatorio el consentimiento y validación de sus padres o tutores legales.

Seguridad de los Datos

Borneo Advisors se compromete fielmente a tratar sus datos personales con absoluta confidencialidad. Para salvaguardar su información, aplicamos avanzadas medidas de seguridad de índole técnico y organizativo, proporcionales al análisis de riesgos del Sitio Web, con el fin de evitar de manera proactiva su alteración, pérdida, destrucción involuntaria, robo o accesos no autorizados.